▪️ Acesse a página "Serviços"
▪️ Encontre o serviço que deseja marcar como favorito.
▪️ Destaque o serviço com uma estrela
▪️ Depois disso, o serviço será adicionado automaticamente à lista de serviços favoritos na página «Novo pedido».
Isso facilita o acesso rápido aos seus serviços preferidos e a reorganização deles.
Siga estas etapas para fazer seu pedido com sucesso:
▪️ Categoria: Escolha a rede social ou conta que deseja promover.
▪️ Serviço: Selecione o tipo de serviço adequado aos seus objetivos.
▪️ Descrição: Revise cuidadosamente os detalhes do serviço, incluindo qualidade, tempo de início, velocidade diária, quantidade mínima/máxima, garantia de refill e preço por 1.000 unidades.
▪️ Detalhes: Verifique se há informações adicionais, exemplos ou particularidades sobre o serviço.
▪️ Link: Insira o nome de usuário ou link correto da sua página. Certifique-se de que está correto, pois alterações não podem ser feitas após o pedido.
▪️ Quantidade: Informe a quantidade necessária sem usar vírgulas ou pontos (por exemplo, "1000" em vez de "1,000").
▪️ Repetir Pedido: Se quiser repetir automaticamente o mesmo pedido várias vezes, ative esta opção.
Seguindo essas etapas, você poderá aumentar sua presença nas redes sociais com facilidade.
Para fazer vários pedidos ao mesmo tempo usando o recurso de pedido em massa, siga estas etapas:
Encontre o ID do serviço:
Acesse a "Lista de serviços" para encontrar o ID do serviço que você deseja usar.
Formate seu pedido:
1) Em cada linha, crie um pedido usando este formato:
ID do serviço | Link | Quantidade
2) Por exemplo, se você quiser adicionar 1000 seguidores do Instagram a três contas (abcd, asdf, qwer) usando o ID do serviço 885, suas linhas ficarão assim:
885|abcd|1000Seguindo essa estrutura, você pode fazer vários pedidos em uma única ação, economizando tempo e tornando o processo mais eficiente. Esse recurso é ideal para gerenciar pedidos em massa em várias contas.
Um pedido repetido (Drip Feed) é um serviço que permite agendar a entrega da quantidade escolhida em lotes menores e repetidos ao longo do tempo. Esse método garante um crescimento gradual e natural. Veja como funciona:
Se você fizer um pedido de 100 curtidas com os parâmetros "Runs: 10" e "Interval: 90", isso significa que você receberá 100 curtidas a cada 90 minutos, totalizando 1000 curtidas ao final do processo.
Usar o Drip Feed permite uma entrega controlada e gradual, tornando-o uma opção segura e confiável para suas campanhas.
A funcionalidade Drip Feed não é compatível com “Pedidos em Massa” nem com integrações via API. Este recurso foi desenvolvido especificamente para pedidos individuais, garantindo uma entrega gradual e controlada dos serviços durante um período definido. Para operações em massa ou solicitações via API, o Drip Feed não pode ser utilizado.
Os refills são uma parte importante do nosso serviço, mas existem situações específicas em que não podemos fornecê-los. Um exemplo comum é quando os clientes pedem serviços para contas que já compraram uma quantidade significativa de seguidores de outros provedores.
Por exemplo, se você pedir 1.000 seguidores para uma conta que já possui dezenas ou centenas de milhares de seguidores de diferentes fontes, torna-se mais difícil garantir a estabilidade. Quedas podem ocorrer nesses casos, e não poderemos oferecer refill se a contagem de seguidores cair abaixo do ponto inicial original da conta.
Para obter os melhores resultados e manter a estabilidade, considere a contagem atual de seguidores e o histórico da conta ao fazer seu pedido.
O tempo necessário para concluir um refill depende do tamanho da queda em seus seguidores, curtidas ou visualizações. Normalmente, esse processo leva de 1 a 7 dias úteis.
O tempo inicial para iniciar o processo de refill pode variar entre 0 e 48 horas, dependendo da carga atual do servidor.
Em casos raros, pode demorar mais se houver atualizações significativas ou mudanças nas plataformas de mídia social que impactem o processo de refill.
Fique tranquilo: nossa equipe está comprometida em concluir seu refill o mais rápido e eficientemente possível.
Sim, se não conseguirmos iniciar o processo de refill do seu pedido em até 72 horas, emitiremos um reembolso. O valor do reembolso será parcial e dependerá da extensão da queda no seu pedido.
Estamos comprometidos em garantir sua satisfação e tomaremos todas as medidas necessárias para resolver qualquer problema rapidamente.
Agradecemos sua paciência e estamos comprometidos em fornecer uma entrega eficiente e confiável.
Se ocorrer um atraso, podemos oferecer reembolso total ou parcial da parte não entregue do pedido.
Para ter direito ao reembolso, você deve abrir um ticket de suporte em até 48 horas após perceber o problema, caso ele ainda não tenha sido resolvido até então.
Estamos dedicados a corrigir rapidamente quaisquer discrepâncias e garantir sua satisfação com nossos serviços.
No entanto, se o link for inválido (por exemplo, enviar um link do YouTube para um serviço do Instagram), existe uma pequena chance de conseguirmos cancelar o pedido e emitir um reembolso.
Para evitar esse tipo de problema, é essencial verificar com atenção os detalhes do pedido antes do envio. Isso ajuda a garantir um processamento correto e sem erros.
Pedimos que aguarde esse prazo para que possamos processar sua solicitação e garantir uma experiência de cancelamento sem problemas.
Os pedidos normalmente são cancelados por um dos seguintes motivos:
URL ou formato incorreto: Se o URL fornecido estiver incorreto ou não atender aos requisitos do serviço, o pedido poderá ser cancelado. Sempre verifique cuidadosamente suas informações antes de fazer um pedido.
Problemas no servidor do serviço: Às vezes, os pedidos são cancelados devido a problemas técnicos ou indisponibilidade temporária do servidor do serviço. Nesses casos, você pode considerar fazer seu pedido usando um de nossos serviços alternativos.
Estamos comprometidos em manter alta qualidade de serviço e garantir um processamento de pedidos tranquilo. Se seu pedido foi cancelado, revise esses fatores para entender a possível causa.
O status “Parcial” significa que seu pedido não pôde ser concluído totalmente no servidor selecionado porque ele atingiu a capacidade máxima para entregar o serviço solicitado.
Nesses casos:
▪️ você receberá automaticamente um reembolso pela parte não entregue do pedido.
▪️ você pode fazer um novo pedido usando um de nossos outros servidores disponíveis para garantir que receba o serviço completo solicitado originalmente.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência tranquila e incentivamos você a explorar opções alternativas para concluir seu pedido.
Os botões de Cancelar e Refill servem para enviar uma solicitação da ação correspondente, mas não executam a operação instantaneamente.
Aqui estão alguns motivos pelos quais eles podem parecer não funcionar:
Por favor, seja paciente e dê ao sistema tempo suficiente para processar sua solicitação. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte para obter mais ajuda.
Fique tranquilo, seu pagamento está protegido com segurança. Utilizamos gateways de pagamento seguros e confiáveis de terceiros para processar todas as transações, garantindo a segurança e a proteção dos seus dados financeiros.
Se o seu pagamento em criptomoeda não foi processado em até 30 minutos, ele pode ter sido marcado como “Cancelado” ou “Tempo expirado”. Isso normalmente acontece quando o valor enviado não corresponde ao valor exigido para a transação.
Para evitar isso no futuro:
Após adicionar saldo com sucesso usando um método de pagamento que oferece bônus, você receberá imediatamente esse bônus no seu perfil.
▪️ Você solicita um child panel e recebe seu próprio site pronto para uso.
▪️ Após a configuração, nossos serviços podem ser conectados ao seu painel via API.
▪️ Isso permite que você trabalhe com sua própria marca e seu próprio modelo de preços.
▪️ Por exemplo, se um serviço custa 1$, você pode vendê-lo por 2$.
▪️ A diferença de preço se torna o seu lucro.
▪️ Você define seus próprios preços e fica com toda a margem.
▪️ Essa é a taxa mensal regular para manter seu painel ativo.
▪️ Mesmo um pequeno número de vendas normalmente pode cobrir o custo mensal.
▪️ É uma maneira simples de iniciar seu próprio negócio de SMM sem criar um site do zero.
▪️ Abra as configurações de DNS ou domínio no seu registrador.
▪️ Substitua os nameservers atuais pelos fornecidos.
▪️ A propagação de DNS pode levar até 24–48 horas antes que o domínio funcione totalmente.
▪️ Você tem um curto período de carência antes que o painel seja totalmente afetado.
▪️ Você ainda pode manter o acesso de administrador.
▪️ Seus clientes não poderão usar o site normalmente até que a assinatura seja renovada.
▪️ Fornecemos uma opção de importação com um clique.
▪️ Serviços, descrições, preços e configurações principais podem ser copiados para o seu painel.
▪️ Isso ajuda você a lançar mais rápido sem adicionar os serviços manualmente um por um.
▪️ Você pode editar o design usando HTML, CSS e JavaScript.
▪️ Um editor drag-and-drop amigável para iniciantes também pode estar disponível mediante solicitação ao suporte.
▪️ Isso oferece flexibilidade para criar um visual único para o seu negócio.
▪️ Você pode solicitar uma mudança de domínio ou moeda por meio do suporte.
▪️ Várias moedas são suportadas para facilitar o trabalho com clientes internacionais.
▪️ Contas extras de administrador com permissões personalizadas também podem estar disponíveis.
▪️ Vá para a página da conta e ative o 2FA para proteção extra.
▪️ Use uma senha forte e única com letras, números e símbolos especiais.
▪️ Nunca compartilhe sua chave API com ninguém, porque nossa equipe nunca pedirá isso.
▪️ A chave fica oculta por padrão por motivos de segurança.
▪️ Se você quiser vê-la novamente, precisará gerar uma nova.
▪️ Não compartilhe sua chave API com terceiros.
▪️ Você pode ler mais sobre configuração e uso em nossa documentação da API.
▪️ Você ganha 1 ponto para cada 1$ gasto em pedidos.
▪️ Cada 100 pontos podem ser trocados por aproximadamente 1$–2$, dependendo do nível da sua conta.
▪️ Assim que o valor dos seus pontos atingir pelo menos 10$, você poderá solicitar o resgate.
▪️ O nível da sua conta cresce automaticamente com base no valor total que você gastou na plataforma.
▪️ Atualize sua senha sempre que quiser melhorar a segurança da conta.
▪️ Certifique-se de que seus dados de contato estão corretos antes de salvar as alterações.
▪️ Se você perder o acesso à sua conta, entre em contato com o suporte para obter ajuda na recuperação.