SMMRise - Sorular ve cevaplar

SMMRise.com hizmetlerini kullanmak güvenli mi?

Hiçbir hizmet mutlak güvenliği garanti edemez, ancak hizmetlerimizin kullanımı nedeniyle bağlantıların engellendiğine veya yaptırıma uğradığına dair herhangi bir bildirim almadığımızı garanti edebiliriz. Olası riskleri en aza indirmek için sıkı önlemler alıyoruz, ancak kullanıcılar tanıtım araçlarını kullanırken her zaman dikkatli olmalı ve platform yönergelerine uymalıdır.

Siparişlerimin düşmeyeceği garanti ediliyor mu?

Siparişlerin asla düşmeyeceğini garanti edemesek de, birçok hizmetimiz “refill” seçeneği içerir. Belirtilen refill süresi içinde bir düşüş olursa, siparişinizi ek ücret olmadan geri yükleriz.
Sosyal medya algoritmalarındaki değişikliklerin veya platform güncellemelerinin bazen kontrolümüz dışında düşüşlere yol açabileceğini lütfen unutmayın. En güvenilir hizmeti sunmaya çalışsak da, bu dış etkenler nedeniyle zaman zaman dalgalanmalar olabilir.

Hizmetlerinizi diğer hizmetlerle aynı anda kullanabilir miyim?

Hizmetlerimizi diğer hizmetlerle aynı anda kullanmanız önerilmez, ancak farklı kaynaklardan gelen harici reklam kampanyaları veya iyileştirmeler teslimat sürecimizi ve zaman çizelgemizi etkilemez. Teslimat doğruluğunu sağlamak için sistemimiz yalnızca kaydettiği başlangıç ve güncel sayaçlara dayanır.
Bununla birlikte, hizmetlerimizle birlikte kullanılan diğer hizmetlerin etkilerinin birleşmeyeceğini veya birikmeyeceğini unutmayın. En iyi sonuçları elde etmek için tanıtım stratejinizi dikkatlice planlamanızı öneririz.

Hizmet adlarını ne sıklıkla güncelliyorsunuz?

Hizmet adlarını, belirtilen hız ile gerçek hizmet hızı arasındaki farkları gösteren kullanıcı geri bildirimlerine göre güncelliyoruz. Hizmet hızını doğrulayan otomatik bir sistemimiz olmadığı için, bildirimleriniz doğruluk ve şeffaflığı sağlamak açısından büyük önem taşır.
Katkılarınız platformumuzun kalitesini ve güvenilirliğini korumamıza yardımcı oluyor ve bunu gerçekten takdir ediyoruz.

Siparişten sonra başlangıç süresi ve teslimat hızı nedir?

Başlangıç süresi ve teslimat hızı seçtiğiniz hizmete bağlıdır. Her hizmet, açılır menü üzerinden erişilebilen ayrıntılı bir açıklama içerir. Bu açıklamada tahmini başlangıç süresi, minimum ve maksimum sipariş miktarı ile ortalama günlük teslimat hızı gibi önemli bilgiler yer alır. Siparişinizin ne zaman başlayacağını ve ne kadar hızlı tamamlanacağını bilmek için bu bilgileri mutlaka inceleyin.

Refill nedir?

Refill, sosyal medya metriklerinde olası düşüşleri gidermek için tasarlanmış bir hizmettir. Platformlar genellikle etkin olmayan veya spam hesapları kaldırmak için güncellemeler yapar ve bu da bazen siparişinizdeki takipçi, beğeni veya diğer metriklerin azalmasına yol açabilir.
Belirtilen refill süresi içinde bir düşüş olursa, sipariş kimliğinizle birlikte bir destek bileti açmanız yeterlidir; siparişinizi ek ücret olmadan yeniden doldururuz.
Örneğin, hizmet açıklamasında «Refill: 30 Gün» veya «Garanti: 30 Gün» yazıyorsa, bu siparişiniz verildikten sonra 30 güne kadar ücretsiz refill hakkınız olduğu anlamına gelir ve bu da metriklerinizin istikrarını korumaya yardımcı olur.

Bir hizmeti favori olarak nasıl işaretleyebilirim?

Bir hizmeti favori olarak işaretlemek için şu adımları izleyin:

▪️ "Hizmetler" sayfasına gidin

▪️ Favori olarak işaretlemek istediğiniz hizmeti bulun.

▪️ Hizmeti bir yıldız ile işaretleyin

▪️ Bundan sonra hizmet, «Yeni sipariş» sayfasındaki favori hizmetler listesine otomatik olarak eklenecektir.

Bu sayede tercih ettiğiniz hizmetlere hızlıca erişebilir ve sıralarını kolayca düzenleyebilirsiniz.

Bu kadar çok seçenek varken doğru hizmeti nasıl seçerim?

Öncelikle hizmetleri küçük siparişlerle test etmenizi öneririz. Hizmeti test ettikten sonra daha büyük miktarlarda sipariş verebilirsiniz.

Nasıl sipariş verilir?

Siparişinizi başarıyla vermek için şu adımları izleyin:

▪️ Kategori: Tanıtmak istediğiniz sosyal medya platformunu veya hesabı seçin.

▪️ Hizmet: Hedeflerinize uygun hizmet türünü belirleyin.

▪️ Açıklama: Hizmetin kalite, başlangıç süresi, günlük hız, minimum/maksimum miktar, refill garantisi ve 1000 birim başına fiyat gibi ayrıntılarını dikkatlice inceleyin.

▪️ Detaylar: Hizmetle ilgili ek bilgiler, örnekler veya özel notlar olup olmadığını kontrol edin.

▪️ Link: Sayfanızın doğru kullanıcı adını veya bağlantısını girin. Sipariş verildikten sonra değişiklik yapılamayacağı için doğruluğundan emin olun.

▪️ Miktar: İstenen miktarı virgül veya nokta kullanmadan belirtin (ör. "1,000" yerine "1000").

▪️ Siparişi Tekrarla: Aynı siparişin otomatik olarak birkaç kez tekrarlanmasını istiyorsanız bu seçeneği etkinleştirin.

Bu adımları takip ederek sosyal medya etkileşiminizi kolayca artırabilirsiniz.

Toplu sipariş özelliği nasıl kullanılır?

Toplu Sipariş özelliğini kullanarak aynı anda birden fazla sipariş vermek için şu adımları izleyin:

Hizmet Kimliğini bulun:
Kullanmak istediğiniz hizmetin kimliğini bulmak için "Hizmetler Listesi" sayfasını ziyaret edin.

Siparişinizi biçimlendirin:

1) Her satırda şu formatı kullanarak bir sipariş oluşturun:
Hizmet Kimliği | Link | Miktar

2) Örneğin, 885 hizmet kimliğini kullanarak üç hesaba (abcd, asdf, qwer) 1000 Instagram takipçisi eklemek istiyorsanız, girişleriniz şu şekilde olacaktır:

885|abcd|1000
885|asdf|1000
885|qwer|1000

Bu yapıyı kullanarak tek işlemde birden fazla sipariş verebilir, zamandan tasarruf edebilir ve süreci daha verimli hale getirebilirsiniz. Bu özellik, farklı hesaplar için toplu siparişleri yönetmek açısından idealdir.

“Siparişi Tekrarla” (Drip Feed) nedir?

Tekrarlı Sipariş (Drip Feed), aynı siparişi belirli zaman aralıklarıyla otomatik olarak birden fazla kez vermenizi sağlayan bir hizmettir. Bu yöntem siparişlerin daha doğal ve kademeli şekilde ilerlemesini sağlar. İşleyişi şöyledir:

  • Miktar (Quantity): Almak istediğiniz hizmetin toplam miktarı.
  • Tekrar Sayısı (Runs): Siparişin kaç kez tekrarlanacağı.
  • Aralık (Interval): Her tekrar arasındaki zaman farkı.
Örnek:

Eğer “Runs: 10” ve “Interval: 90” ile 100 beğeni siparişi verirseniz, her 90 dakikada bir 100 beğeni alırsınız ve süreç sonunda toplam 1000 beğeni elde edersiniz.

Drip Feed Siparişleri İçin Önemli Kurallar:
  1. Hizmet limitlerini aşmayın: Hizmet açıklamasındaki maksimum miktarı her zaman kontrol edin. Örneğin maksimum 4000 ise, “Quantity: 500” ve “Runs: 10” ayarlamayın; çünkü bu 5000 beğeni eder ve limiti aşar.
  2. Başlangıç süresine dikkat edin: Interval değeri, minimum başlangıç süresinden büyük olmalıdır. Hizmetin başlangıç süresi 60 dakika ise, Interval’i 60 dakikadan daha kısa ayarlamayın; aksi halde sipariş başarısız olabilir.
  3. Minimum aralık kuralı: Interval, hizmetin başlangıç süresinin en az 4 katı olmalıdır. Bu kurala uyulmaması siparişin başarısız olmasına yol açabilir ve böyle durumlarda iade mümkün değildir.

Drip Feed kullanmak siparişlerin kontrollü şekilde dağıtılmasına yardımcı olur ve bu özelliği kampanyalarınız için güvenli ve güvenilir bir seçim haline getirir.

Drip Feed toplu siparişlerle veya API üzerinden çalışır mı?

Drip Feed özelliği, “Toplu Siparişler” veya API entegrasyonlarıyla uyumlu değildir. Bu özellik yalnızca bireysel siparişler için tasarlanmıştır ve hizmetlerin belirli bir süre boyunca kademeli ve kontrollü şekilde teslim edilmesini sağlar. Toplu işlemler veya API tabanlı talepler için Drip Feed kullanılamaz.

Hangi durumlarda refill alamam?

Refill, hizmetimizin önemli bir parçasıdır, ancak bazı belirli durumlarda bunu sağlayamayız. Bunun yaygın bir örneği, müşterilerin daha önce başka sağlayıcılardan önemli miktarda takipçi satın almış hesaplar için hizmet siparişi vermesidir.

Örneğin, zaten farklı kaynaklardan on binlerce veya yüz binlerce takipçisi olan bir hesap için 1.000 takipçi sipariş ederseniz, istikrarı korumak daha zor hale gelir. Bu gibi durumlarda düşüşler yaşanabilir ve hesabın takipçi sayısı başlangıç noktasının altına düşerse refill sağlayamayız.

En iyi sonuçları elde etmek ve istikrarı korumak için sipariş verirken mevcut takipçi sayısını ve hesap geçmişini göz önünde bulundurun.

Siparişimin refill işleminin tamamlanması ne kadar sürer?

Refill işlemini tamamlamak için gereken süre, takipçi, beğeni veya görüntüleme düşüşünün boyutuna bağlıdır. Genel olarak süreç 1 ila 7 iş günü sürer.

Refill işleminin başlangıç süresi, mevcut sunucu yüküne bağlı olarak 0 ila 48 saat arasında değişebilir.

Nadir durumlarda, sosyal medya platformlarında refill sürecini etkileyen önemli güncellemeler veya değişiklikler olursa daha uzun sürebilir.

İçiniz rahat olsun; ekibimiz refill işleminizi mümkün olduğunca hızlı ve verimli şekilde tamamlamak için elinden geleni yapacaktır.

Refill işlemi başarısız olursa SMMRise iade yapar mı?

Evet, siparişiniz için refill sürecini 72 saat içinde başlatamazsak, iade yaparız. İade tutarı kısmi olacaktır ve siparişinizdeki düşüş miktarına bağlıdır.

Memnuniyetinizi sağlamaya kararlıyız ve ortaya çıkan tüm sorunları hızlı bir şekilde çözmek için gerekli tüm adımları atacağız.

Siparişimi hızlandırmak ne kadar sürer?

Genellikle siparişinizi 1 ila 12 saat içinde hızlandırmayı hedefliyoruz. Ekibimiz, yüksek hizmet kalitesini korurken siparişinizi mümkün olduğunca hızlı işlemek için özenle çalışır.

Sabrınız için teşekkür eder, verimli ve güvenilir teslimat sağlamaya kararlı olduğumuzu belirtmek isteriz.

Açıklamada belirtilen hız doğru değilse sipariş iptal edilebilir mi?

Evet, bu gibi durumlarda siparişi iptal etmek mümkündür. Bazen sosyal medya platformu algoritmasındaki son güncellemeler veya sunucu aşırı yüklenmesi gibi nedenlerle gecikmeler yaşanabilir.

Bir gecikme meydana gelirse, siparişin teslim edilmeyen kısmı için tam veya kısmi iade sunabiliriz.

İade almaya hak kazanmak için, sorun fark edildikten sonra 48 saat içinde ve sorun o zamana kadar çözülmemişse bir destek bileti açmanız gerekir.

Her türlü tutarsızlığı hızlıca gidermeye ve hizmetlerimizden memnun kalmanızı sağlamaya kararlıyız.

Yanlış kullanıcı adı girdim veya siparişi iptal etmek istiyorum. Bu mümkün mü?

Sağladığınız kullanıcı adı veya bağlantı geçerliyse ve sipariş edilen hizmetle eşleşiyorsa, sipariş gönderildikten sonra durdurulamaz veya iptal edilemez.

Ancak bağlantı geçersizse (örneğin, bir Instagram hizmeti için YouTube bağlantısı gönderirseniz), siparişi iptal edip iade yapabilmemiz için küçük bir ihtimal olabilir.

Bu tür sorunlardan kaçınmak için, siparişi göndermeden önce ayrıntıları doğruluk açısından dikkatlice kontrol etmek çok önemlidir. Bu, sorunsuz ve hatasız bir işleme yardımcı olur.

Sipariş iptal işleminin süresi nedir?

Siparişiniz iptale uygunsa, işlem genellikle iptal talebinizi gönderdiğiniz andan itibaren 3 iş gününe kadar sürer.

Lütfen talebinizin işlenmesi ve iptal sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanması için bu süreyi tanıyın.

Siparişim neden iptal edildi?

Siparişler genellikle aşağıdaki nedenlerden biriyle iptal edilir:

  1. Hatalı URL veya format: Girdiğiniz URL yanlışsa veya hizmet gereksinimlerini karşılamıyorsa, sipariş iptal edilebilir. Sipariş vermeden önce bilgilerinizi her zaman dikkatlice kontrol edin.

  2. Hizmet sunucusu sorunları: Bazen siparişler teknik sorunlar veya hizmet sunucusunun geçici olarak kullanılamaması nedeniyle iptal edilir. Bu gibi durumlarda, siparişinizi alternatif hizmetlerimizden biri üzerinden vermeyi düşünebilirsiniz.

Yüksek hizmet kalitesini sürdürmeye ve siparişlerin sorunsuz işlenmesini sağlamaya kararlıyız. Siparişiniz iptal edildiyse, olası nedeni anlamak için bu etkenleri gözden geçirin.

Sipariş durumum "Kısmi" olarak görünüyor. Bu ne anlama geliyor?

“Kısmi” durumu, siparişinizin seçilen sunucuda tamamen tamamlanamadığı anlamına gelir; çünkü sunucu, talep edilen hizmeti sağlamak için maksimum kapasitesine ulaşmıştır.

Bu gibi durumlarda:

▪️ siparişinizin teslim edilmeyen kısmı için otomatik olarak geri ödeme alırsınız.
▪️ talep ettiğiniz hizmetin tamamını almak için diğer mevcut sunucularımızdan birini kullanarak yeni bir sipariş verebilirsiniz.

Amacımız size sorunsuz bir deneyim sunmak ve siparişinizi tamamlamak için alternatif seçenekleri değerlendirmenizi önermektir.

Sipariş iptal veya refill düğmesi neden çalışmıyor?

İptal ve Refill düğmeleri ilgili işlem için bir talep gönderir, ancak işlemi anında gerçekleştirmez.

Neden çalışmıyor gibi görünebilecek bazı sebepler şunlardır:

  1. Zamanlama: Sipariş belirli bir aşamayı geçtiyse, iptal etmek için artık çok geç olabilir.
  2. Refill uygunluğu yok: Sipariş şu anda refill gerektirmiyorsa (örneğin önemli bir düşüş yaşanmadıysa), refill talebi işlenmeyebilir.
  3. İşlem gecikmesi: Bu işlemlerin sistem tarafından incelenip uygulanması biraz zaman alabilir.

Lütfen sabırlı olun ve sistemin talebinizi işleyebilmesi için yeterli süre tanıyın. Sorun devam ederse, daha fazla yardım için destekle iletişime geçin.

Ödemem güvende mi?

Ödemenizin güvenli bir şekilde korunduğundan emin olabilirsiniz. Tüm işlemleri gerçekleştirmek için güvenilir üçüncü taraf güvenli ödeme ağ geçitleri kullanıyoruz ve finansal bilgilerinizin güvenliğini sağlıyoruz.

Kripto para ödemem 30 dakika sonra otomatik olarak eklenmedi. Sebebi nedir?

Kripto para ödemeniz 30 dakika içinde işlenmediyse, “İptal Edildi” veya “Süre Doldu” olarak işaretlenmiş olabilir. Bu genellikle gönderilen tutarın gerekli tutarla eşleşmemesi nedeniyle olur.

Bunu gelecekte önlemek için:

  • Her zaman tam tutarı USD değil, BTC olarak gönderin.
  • Kripto para kurları dalgalandığı için, gönderilen tutardaki küçük bir fark bile işlem sorunlarına yol açabilir.
  • İşlemi onaylamadan önce, BTC tutarının ödeme talimatlarında belirtilen tutarla tam olarak eşleştiğini tekrar kontrol edin.

Yatırım bonusunu nasıl alırım?

Bonus veren bir ödeme yöntemi kullanarak hesabınıza başarıyla bakiye ekledikten sonra, ilgili bonus anında profilinize eklenir.

Manuel ödeme yöntemleriyle nasıl devam edilir?

Belirtilen manuel ödeme adreslerinden herhangi birine para gönderdikten sonra, işlem numarasıyla birlikte ticket veya Telegram, VK üzerinden bir mesaj bırakmalısınız.

Minimum yatırım tutarı: 30$ / 2000rub / 700grn

Child panel nedir ve nasıl edinebilirim?

Child panel, SMMRise hizmetlerini yeniden satabileceğiniz kendi markanıza ait SMM web sitenizdir.

▪️ Bir child panel sipariş edersiniz ve kullanıma hazır kendi web sitenizi alırsınız.

▪️ Kurulumdan sonra hizmetlerimiz API üzerinden panelinize bağlanabilir.

▪️ Bu, kendi markanız ve kendi fiyat modelinizle çalışmanıza olanak tanır.

Child panel ile nasıl kâr elde edebilirim?

Hizmetleri sağlayıcı fiyatlarıyla satın alıp kendi müşterilerinize daha yüksek fiyatlarla satarak kazanç elde edersiniz.

▪️ Örneğin bir hizmet size 1$'a mal oluyorsa, bunu 2$'a satabilirsiniz.

▪️ Fiyat farkı sizin kârınız olur.

▪️ Fiyatları siz belirlersiniz ve tüm kâr marjını siz alırsınız.

Child panel ne kadar tutar?

Child panel abonelik ücreti aylık 25$’dır.

▪️ Bu, panelinizi aktif tutmak için alınan standart aylık ücrettir.

▪️ Genellikle az sayıda satış bile aylık maliyeti karşılayabilir.

▪️ Sıfırdan site kurmadan kendi SMM işinizi başlatmanın basit bir yoludur.

Alan adımı child panel’e nasıl bağlarım?

Child panel siparişinizden sonra kurulum için gerekli nameserver bilgilerini alırsınız.

▪️ Alan adınızı kayıt ettiğiniz firmadaki DNS veya domain ayarlarını açın.

▪️ Mevcut nameserver’ları size verilenlerle değiştirin.

▪️ Alan adının tam olarak çalışmaya başlaması için DNS yayılımı 24–48 saate kadar sürebilir.

Child panel’imi zamanında yenilemezsem ne olur?

Aboneliğiniz yenilenmezse, ödeme tamamlanana kadar paneliniz bir süre sonra kısıtlanacaktır.

▪️ Panel tamamen etkilenmeden önce kısa bir ek süreniz olur.

▪️ Yönetici erişiminizi yine de koruyabilirsiniz.

▪️ Abonelik yenilenene kadar müşterileriniz web sitesini normal şekilde kullanamaz.

Tüm SMMRise hizmetlerini child panel'ime aktarabilir miyim?

Evet, tüm hizmetler child panel’inize hızlı ve kolay şekilde aktarılabilir.

▪️ Tek tıkla içe aktarma seçeneği sunuyoruz.

▪️ Hizmetler, açıklamalar, fiyatlar ve ana ayarlar panelinize kopyalanabilir.

▪️ Bu sayede hizmetleri tek tek manuel eklemeden daha hızlı başlayabilirsiniz.

Child panel’imin tasarımını değiştirebilir miyim?

Evet, panelinizin görünümü kendi tarzınıza ve markanıza uyacak şekilde özelleştirilebilir.

▪️ Tasarımı HTML, CSS ve JavaScript kullanarak düzenleyebilirsiniz.

▪️ Destek üzerinden talep edildiğinde, yeni başlayanlar için uygun bir drag-and-drop düzenleyici de sunulabilir.

▪️ Bu size işiniz için benzersiz bir görünüm oluşturma esnekliği sağlar.

Alan adını, para birimini değiştirebilir veya ekstra yönetici hesapları oluşturabilir miyim?

Evet, gerektiğinde bu seçenekler child panel’iniz için ayarlanabilir.

▪️ Destek üzerinden alan adı veya para birimi değişikliği talep edebilirsiniz.

▪️ Uluslararası müşterilerle daha kolay çalışabilmek için birden fazla para birimi desteklenir.

▪️ Özel yetkilere sahip ek yönetici hesapları da उपलब्ध olabilir.

Hesabımı nasıl daha güvenli hale getirebilirim?

Hesabınızı daha güvenli hale getirmek için şu adımları izlemenizi öneririz:

▪️ hesap sayfasına gidin ve ekstra koruma için 2FA'yı etkinleştirin.

▪️ Harf, rakam ve özel semboller içeren güçlü ve benzersiz bir şifre kullanın.

▪️ API anahtarınızı asla kimseyle paylaşmayın, çünkü ekibimiz bunu asla istemez.

API anahtarımı nerede bulabilir veya yenileyebilirim?

API anahtarınızı hesap sayfasında bulabilirsiniz.

▪️ Güvenlik nedeniyle anahtar varsayılan olarak gizlidir.

▪️ Tekrar görmek istiyorsanız yeni bir tane oluşturmanız gerekir.

▪️ Lütfen API anahtarınızı üçüncü kişilerle paylaşmayın.

▪️ Kurulum ve kullanım hakkında daha fazla bilgiyi API dokümantasyonumuzda okuyabilirsiniz.

Cashback ve hesap seviye sistemi nasıl çalışır?

Platformumuz, aktif kullanıcıları ödüllendiren bir puan ve hesap seviye sistemi içerir.

▪️ Siparişlere harcadığınız her 1$ için 1 puan kazanırsınız.

▪️ Her 100 puan, hesap seviyenize bağlı olarak yaklaşık 1$–2$ karşılığında kullanılabilir.

▪️ Puanlarınızın değeri en az 10$'a ulaştığında kullanım talebinde bulunabilirsiniz.

▪️ Hesap seviyeniz, platformda harcadığınız toplam tutara göre otomatik olarak yükselir.

Hesap bilgilerimi daha sonra güncelleyebilir miyim?

Evet, hesap bilgilerinizi profil ayarlarınızdan istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.

▪️ Hesap güvenliğini artırmak istediğinizde şifrenizi güncelleyin.

▪️ Değişiklikleri kaydetmeden önce iletişim bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun.

▪️ Hesabınıza erişimi kaybederseniz, kurtarma yardımı için destekle iletişime geçin.