▪️ انتقل إلى صفحة "الخدمات"
▪️ ابحث عن الخدمة التي تريد إضافتها إلى المفضلة.
▪️ قم بتمييز الخدمة بنجمة
▪️ بعد ذلك، ستتم إضافة الخدمة تلقائيًا إلى قائمة الخدمات المفضلة في صفحة «طلب جديد».
وهذا يسهّل عليك الوصول السريع إلى خدماتك المفضلة وإعادة ترتيبها بسهولة.
اتبع هذه الخطوات لإتمام طلبك بنجاح:
▪️ الفئة: اختر منصة التواصل الاجتماعي أو الحساب الذي تريد الترويج له.
▪️ الخدمة: حدد نوع الخدمة المناسب لأهدافك.
▪️ الوصف: راجع تفاصيل الخدمة بعناية، بما في ذلك الجودة ووقت البدء والسرعة اليومية والحد الأدنى/الأقصى للكمية وضمان إعادة التعبئة والسعر لكل 1000 وحدة.
▪️ التفاصيل: تحقق من أي معلومات إضافية أو أمثلة أو خصائص خاصة بالخدمة.
▪️ الرابط: أدخل اسم المستخدم الصحيح أو رابط صفحتك. تأكد من دقته لأنه لا يمكن إجراء تغييرات بعد تقديم الطلب.
▪️ الكمية: حدد الكمية المطلوبة دون استخدام الفواصل أو النقاط (مثلاً "1000" بدلاً من "1,000").
▪️ تكرار الطلب: إذا كنت تريد تكرار نفس الطلب تلقائيًا عدة مرات، فعّل هذا الخيار.
من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك تعزيز حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي بسهولة.
لتقديم عدة طلبات في وقت واحد باستخدام ميزة الطلب الجماعي، اتبع الخطوات التالية:
احصل على معرف الخدمة:
قم بزيارة "قائمة الخدمات" للعثور على معرف الخدمة التي تريد استخدامها.
نسّق طلبك:
1) في كل سطر، أنشئ طلبًا باستخدام هذا التنسيق:
معرف الخدمة | الرابط | الكمية
2) على سبيل المثال، إذا كنت تريد إضافة 1000 متابع على إنستغرام إلى ثلاثة حسابات (abcd و asdf و qwer) باستخدام معرف الخدمة 885، فستبدو إدخالاتك كما يلي:
885|abcd|1000باتباع هذا الهيكل، يمكنك تقديم عدة طلبات في إجراء واحد، مما يوفر الوقت ويجعل العملية أكثر كفاءة. هذه الميزة مثالية لإدارة كميات كبيرة من الطلبات عبر حسابات مختلفة.
تكرار الطلب (Drip Feed) هو خدمة تتيح لك جدولة تنفيذ نفس الطلب تلقائيًا عدة مرات على فترات زمنية محددة. تساعد هذه الطريقة على جعل التنفيذ تدريجيًا وطبيعيًا أكثر. وإليك كيفية عملها:
إذا قمت بطلب 100 إعجاب مع الإعدادات "Runs: 10" و"Interval: 90"، فهذا يعني أنك ستحصل على 100 إعجاب كل 90 دقيقة، ليصبح الإجمالي 1000 إعجاب في نهاية العملية.
يساعد استخدام Drip Feed على توزيع الطلبات بشكل تدريجي، مما يجعله خيارًا آمنًا وموثوقًا لحملاتك.
ميزة Drip Feed غير متوافقة مع «الطلبات الجماعية» أو التكامل عبر API. تم تصميم هذه الميزة خصيصًا من أجل الطلبات الفردية، حيث تضمن تسليمًا تدريجيًا ومتحكمًا فيه للخدمات خلال فترة زمنية محددة. لا يمكن استخدام Drip Feed للعمليات الجماعية أو للطلبات المعتمدة على API.
تُعد إعادة التعبئة جزءًا مهمًا من خدمتنا، ولكن هناك حالات محددة لا يمكننا فيها تقديمها. أحد الأمثلة الشائعة هو عندما يطلب العملاء خدمات لحسابات سبق لها شراء عدد كبير من المتابعين من مزودين آخرين.
فعلى سبيل المثال، إذا طلبت 1000 متابع لحساب لديه بالفعل عشرات الآلاف أو مئات الآلاف من المتابعين من مصادر مختلفة، يصبح ضمان الاستقرار أكثر صعوبة. وقد تحدث انخفاضات في مثل هذه الحالات، ولا يمكننا تقديم إعادة التعبئة إذا انخفض عدد المتابعين إلى ما دون نقطة البداية الأصلية للحساب.
وللحصول على أفضل النتائج والحفاظ على الاستقرار، يُرجى مراعاة عدد المتابعين الحالي وتاريخ الحساب عند تقديم طلبك.
يعتمد الوقت اللازم لإكمال إعادة التعبئة على حجم الانخفاض في عدد المتابعين أو الإعجابات أو المشاهدات. بشكل عام، تستغرق العملية من 1 إلى 7 أيام عمل.
يمكن أن يتراوح وقت بدء عملية إعادة التعبئة بين 0 و48 ساعة حسب ضغط الخادم الحالي.
في بعض الحالات النادرة، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول إذا حدثت تحديثات أو تغييرات كبيرة في منصات التواصل الاجتماعي تؤثر على عملية إعادة التعبئة.
اطمئن، ففريقنا ملتزم بإتمام إعادة تعبئة طلبك بأسرع وأكثر الطرق كفاءة ممكنة.
نعم، إذا لم نتمكن من بدء عملية إعادة التعبئة لطلبك خلال 72 ساعة، فسنقوم بإصدار استرداد مالي. مبلغ الاسترداد سيكون جزئيًا ويعتمد على حجم الانخفاض في طلبك.
نحن ملتزمون بضمان رضاك وسنتخذ جميع الخطوات اللازمة لحل أي مشكلات بسرعة.
نشكر لك صبرك ونلتزم بتقديم تنفيذ فعّال وموثوق لطلبك.
إذا حدث تأخير، يمكننا تقديم استرداد كامل أو جزئي للجزء غير المُسلَّم من الطلب.
لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب عليك فتح تذكرة دعم خلال 48 ساعة من ملاحظة المشكلة إذا لم تكن قد حُلَّت بحلول ذلك الوقت.
نحن ملتزمون بمعالجة أي اختلافات بسرعة وضمان رضاك عن خدماتنا.
ومع ذلك، إذا كان الرابط غير صالح (على سبيل المثال، إرسال رابط YouTube لخدمة Instagram)، فهناك احتمال بسيط أن نتمكن من إلغاء الطلب وإصدار استرداد.
ولتجنب مثل هذه المشكلات، من الضروري جدًا التحقق من تفاصيل الطلب بدقة قبل الإرسال. فهذا يساعد على ضمان معالجة صحيحة وخالية من الأخطاء.
يرجى إتاحة هذا الوقت لنا لمعالجة طلبك وضمان تنفيذ عملية الإلغاء بسلاسة.
عادةً ما يتم إلغاء الطلبات لأحد الأسباب التالية:
رابط URL أو تنسيق غير صحيح: إذا كان الرابط الذي قدمته غير صحيح أو لا يطابق متطلبات الخدمة، فقد يتم إلغاء الطلب. تحقق دائمًا من دقة المعلومات قبل تقديم الطلب.
مشكلات في خادم الخدمة: أحيانًا يتم إلغاء الطلبات بسبب مشكلات تقنية أو عدم توفر خادم الخدمة مؤقتًا. في مثل هذه الحالات، يمكنك التفكير في تقديم طلبك باستخدام إحدى خدماتنا البديلة.
نحن ملتزمون بالحفاظ على جودة خدمة عالية وضمان معالجة الطلبات بسلاسة. إذا تم إلغاء طلبك، فراجع هذه العوامل لفهم السبب المحتمل.
تعني حالة "جزئي" أن طلبك لم يكتمل بالكامل على الخادم المحدد لأن الخادم وصل إلى الحد الأقصى من قدرته على تقديم الخدمة المطلوبة.
في مثل هذه الحالات:
▪️ ستحصل تلقائيًا على استرداد للجزء غير المُسلَّم من طلبك.
▪️ يمكنك تقديم طلب جديد باستخدام أحد خوادمنا الأخرى المتاحة لضمان حصولك على كامل الخدمة التي طلبتها في الأصل.
نهدف إلى تقديم تجربة سلسة ونشجعك على استكشاف الخيارات البديلة لإكمال طلبك.
يعمل زرا الإلغاء وإعادة التعبئة كوسيلة لإرسال طلب لتنفيذ الإجراء المطلوب، لكنهما لا ينفذان العملية فورًا.
فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعل الأمر يبدو وكأنهما لا يعملان:
يرجى التحلي بالصبر ومنح النظام الوقت الكافي لمعالجة طلبك. إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل مع الدعم للحصول على مزيد من المساعدة.
اطمئن إلى أن دفعتك محمية بشكل آمن. نحن نستخدم بوابات دفع آمنة وموثوقة تابعة لجهات خارجية لمعالجة جميع المعاملات، مما يضمن سلامة وحماية بياناتك المالية.
إذا لم تتم معالجة دفعتك بالعملة المشفرة خلال 30 دقيقة، فقد يكون قد تم وضع علامة عليها كـ «ملغاة» أو «انتهت المهلة». يحدث هذا عادةً عندما لا يتطابق المبلغ المُرسل مع المبلغ المطلوب للمعاملة.
لتجنب ذلك في المستقبل:
بعد تمويل حسابك بنجاح باستخدام وسيلة دفع تمنح مكافآت، ستحصل فورًا على هذه المكافأة في ملفك الشخصي.
▪️ تقوم بطلب child panel وتحصل على موقعك الجاهز للاستخدام.
▪️ بعد الإعداد، يمكن ربط خدماتنا بلوحتك عبر API.
▪️ يتيح لك ذلك العمل تحت علامتك التجارية الخاصة وبأسعارك الخاصة.
▪️ على سبيل المثال، إذا كانت الخدمة تكلفك 1$، يمكنك بيعها مقابل 2$.
▪️ فرق السعر يصبح هو ربحك.
▪️ أنت من يحدد أسعارك الخاصة وتحتفظ بكامل هامش الربح.
▪️ هذه هي الرسوم الشهرية العادية للحفاظ على لوحة التحكم الخاصة بك نشطة.
▪️ حتى عدد قليل من المبيعات يمكنه عادة تغطية التكلفة الشهرية.
▪️ إنها طريقة بسيطة لبدء مشروعك الخاص في SMM دون إنشاء موقع من الصفر.
▪️ افتح إعدادات DNS أو إعدادات النطاق لدى مزود تسجيل النطاق الخاص بك.
▪️ استبدل الـ nameserver الحالية بتلك التي تم تزويدك بها.
▪️ قد يستغرق انتشار DNS من 24 إلى 48 ساعة قبل أن يبدأ النطاق بالعمل بشكل كامل.
▪️ لديك فترة سماح قصيرة قبل أن تتأثر اللوحة بالكامل.
▪️ قد تتمكن من الاحتفاظ بصلاحية وصول المسؤول.
▪️ لن يتمكن عملاؤك من استخدام الموقع بشكل طبيعي حتى يتم تجديد الاشتراك.
▪️ نحن نوفر خيار استيراد بنقرة واحدة.
▪️ يمكن نسخ الخدمات والوصف والأسعار والإعدادات الرئيسية إلى لوحتك.
▪️ هذا يساعدك على الانطلاق بشكل أسرع دون إضافة الخدمات يدويًا واحدة تلو الأخرى.
▪️ يمكنك تعديل التصميم باستخدام HTML وCSS وJavaScript.
▪️ وقد يتوفر أيضًا محرر drag-and-drop سهل للمبتدئين عند الطلب عبر الدعم.
▪️ يمنحك هذا مرونة لإنشاء مظهر فريد لعملك.
▪️ يمكنك طلب تغيير النطاق أو العملة عبر الدعم.
▪️ يتم دعم عدة عملات لتسهيل العمل مع العملاء الدوليين.
▪️ وقد تكون حسابات مشرف إضافية بصلاحيات مخصصة متاحة أيضًا.
▪️ انتقل إلى صفحة الحساب وقم بتفعيل المصادقة الثنائية 2FA لمزيد من الحماية.
▪️ استخدم كلمة مرور قوية وفريدة تحتوي على حروف وأرقام ورموز خاصة.
▪️ لا تشارك مفتاح API الخاص بك مع أي شخص أبدًا، لأن فريقنا لن يطلبه منك مطلقًا.
▪️ يكون المفتاح مخفيًا افتراضيًا لأسباب أمنية.
▪️ إذا كنت تريد رؤيته مرة أخرى، فعليك إنشاء مفتاح جديد.
▪️ يرجى عدم مشاركة مفتاح API الخاص بك مع أي طرف ثالث.
▪️ يمكنك قراءة المزيد حول الإعداد والاستخدام في توثيق API.
▪️ تحصل على نقطة واحدة مقابل كل 1$ تنفقه على الطلبات.
▪️ يمكن استبدال كل 100 نقطة بما يقارب 1$ إلى 2$ حسب مستوى حسابك.
▪️ بمجرد أن تصل قيمة نقاطك إلى 10$ على الأقل، يمكنك طلب الاستبدال.
▪️ يرتفع مستوى حسابك تلقائيًا بناءً على إجمالي المبلغ الذي أنفقته على المنصة.
▪️ قم بتحديث كلمة المرور متى أردت تحسين أمان الحساب.
▪️ تأكد من أن بيانات الاتصال الخاصة بك صحيحة قبل حفظ التغييرات.
▪️ إذا فقدت الوصول إلى حسابك، فاتصل بالدعم للحصول على المساعدة في الاستعادة.