▪️ Vaya a la página "Servicios"
▪️ Busque el servicio que desea marcar como favorito.
▪️ Marque el servicio con una estrella
▪️ Después de eso, el servicio se agregará automáticamente a la lista de servicios favoritos en la página «Nuevo pedido».
Esto le permitirá acceder rápidamente a sus servicios favoritos y cambiar su orden cómodamente.
Siga estos pasos para realizar su pedido correctamente:
▪️ Categoría: Elija la red social o cuenta que desea promocionar.
▪️ Servicio: Seleccione el tipo de servicio que mejor se adapte a sus necesidades.
▪️ Descripción: Revise cuidadosamente los detalles del servicio, incluida la calidad, el tiempo de inicio, la velocidad diaria, la cantidad mínima y máxima, la garantía de recarga y el precio por 1000 unidades.
▪️ Detalles: Compruebe si hay información adicional, ejemplos o particularidades del servicio.
▪️ Enlace: Introduzca el nombre de usuario o el enlace correcto de su página. Asegúrese de que sea exacto, ya que no se podrán hacer cambios después de realizar el pedido.
▪️ Cantidad: Especifique la cantidad requerida sin usar comas ni puntos (por ejemplo, "1000" en lugar de "1,000").
▪️ Repetir pedido: Si necesita que el mismo pedido se repita automáticamente, active esta opción.
Siguiendo estos pasos, podrá mejorar fácilmente su presencia en las redes sociales.
Para realizar varios pedidos a la vez usando la función de pedidos masivos, siga estos pasos:
Obtenga el ID del servicio:
Visite la "Lista de servicios" para encontrar el ID del servicio que desea utilizar.
Formatee su pedido:
1) En cada línea, cree un pedido usando este formato:
ID del servicio | Enlace | Cantidad
2) Por ejemplo, si desea añadir 1000 seguidores de Instagram a tres cuentas (abcd, asdf, qwer) usando el ID de servicio 885, sus líneas se verán así:
885|abcd|1000Siguiendo esta estructura, puede realizar varios pedidos en una sola acción, ahorrando tiempo y haciendo el proceso más eficiente. Esta función es ideal para gestionar pedidos masivos en varias cuentas.
Un pedido repetido (Drip Feed) es un servicio que le permite programar la entrega de la cantidad elegida en lotes más pequeños y repetidos a lo largo del tiempo. Este método garantiza un crecimiento gradual y natural. Así es como funciona:
Si realiza un pedido de 100 likes con los parámetros "Repeticiones: 10" e "Intervalo: 90", recibirá 100 likes cada 90 minutos, lo que dará un total de 1000 likes.
El uso de Drip Feed ayuda a distribuir los pedidos gradualmente, lo que lo convierte en una opción segura y confiable para sus campañas.
La función Drip Feed no es compatible ni con los «Pedidos masivos» ni con las integraciones por API. Esta función está diseñada específicamente para pedidos individuales, garantizando una entrega gradual y controlada de los servicios durante un período determinado. Para operaciones masivas o solicitudes a través de API, Drip Feed no puede utilizarse.
Las recargas son una parte importante de nuestro servicio, pero existen situaciones específicas en las que no podemos proporcionarlas. Un ejemplo común es cuando los clientes solicitan servicios para cuentas que ya han comprado una cantidad significativa de seguidores de otros proveedores.
Por ejemplo, si pide 1.000 seguidores para una cuenta que ya tiene decenas o cientos de miles de seguidores provenientes de distintas fuentes, resulta más difícil garantizar la estabilidad. En esos casos, pueden producirse caídas, y no podremos ofrecer recargas si el número de seguidores cae por debajo de su punto de partida inicial.
Para lograr los mejores resultados y mantener la estabilidad, tenga en cuenta la cantidad actual de seguidores y el historial de la cuenta al realizar su pedido.
El tiempo necesario para completar una recarga depende del tamaño de la caída en sus seguidores, me gusta o visualizaciones. Por lo general, el proceso tarda entre 1 y 7 días laborables.
El tiempo de inicio del proceso de recarga puede variar entre 0 y 48 horas, según la carga actual del servidor.
En casos poco frecuentes, puede tardar más si se producen actualizaciones o cambios importantes en las plataformas de redes sociales que afecten el proceso de recarga.
Tenga la seguridad de que nuestro equipo hará todo lo posible por completar su recarga de la forma más rápida y eficiente posible.
Sí, si no podemos iniciar su solicitud de recarga en un plazo de 72 horas, emitiremos un reembolso por su pedido. El importe del reembolso será parcial y dependerá del tamaño de la caída en su pedido.
Estamos comprometidos con su satisfacción y tomaremos todas las medidas necesarias para resolver cualquier problema con rapidez.
Agradecemos su paciencia y estamos comprometidos a ofrecer una entrega eficiente y confiable.
Si se produce un retraso, podemos ofrecer un reembolso total o parcial por la parte no entregada del pedido.
Para optar a un reembolso, debe abrir un ticket de soporte dentro de las 48 horas posteriores a haber detectado el problema, si este no se ha resuelto para entonces.
Nos comprometemos a corregir cualquier discrepancia con rapidez y a garantizar su satisfacción con nuestros servicios.
Sin embargo, si el enlace no es válido (por ejemplo, si envía un enlace de YouTube para un servicio de Instagram), existe una pequeña posibilidad de que podamos cancelar el pedido y emitir un reembolso.
Para evitar este tipo de problemas, es fundamental revisar cuidadosamente los datos del pedido antes de enviarlo. Esto ayuda a garantizar un procesamiento correcto y sin errores.
Por favor, permita este tiempo para que podamos procesar su solicitud y garantizar una cancelación sin inconvenientes.
Los pedidos suelen cancelarse por una de las siguientes razones:
URL o formato incorrecto: Si la URL que proporcionó es incorrecta o no cumple con los requisitos del servicio, el pedido puede ser cancelado. Verifique siempre la exactitud de sus datos antes de realizar un pedido.
Problemas del servidor del servicio: En ocasiones, los pedidos se cancelan debido a problemas técnicos o a la indisponibilidad temporal del servidor del servicio. En estos casos, puede considerar realizar su pedido utilizando uno de nuestros servicios alternativos.
Estamos comprometidos a mantener una alta calidad de servicio y a garantizar un procesamiento fluido de los pedidos. Si su pedido fue cancelado, revise estos factores para comprender la posible causa.
El estado "Parcial" significa que su pedido no pudo completarse totalmente en el servidor seleccionado porque este alcanzó su capacidad máxima para entregar el servicio solicitado.
En estos casos:
▪️ Recibirá automáticamente un reembolso por la parte no entregada de su pedido.
▪️ Puede realizar un nuevo pedido utilizando uno de nuestros otros servidores disponibles para asegurarse de recibir el servicio completo que solicitó originalmente.
Queremos ofrecerle una experiencia fluida y le recomendamos explorar alternativas para completar su pedido.
Los botones Cancelar y Recargar actúan como disparadores para enviar una solicitud de la acción correspondiente, pero no realizan la operación de forma instantánea.
Aquí tiene algunas razones por las que puede parecer que no funcionan:
Por favor, tenga paciencia y dé tiempo suficiente al sistema para procesar su solicitud. Si el problema continúa, contacte con soporte para obtener ayuda adicional.
Tenga la seguridad de que su pago está protegido. Utilizamos pasarelas de pago seguras de terceros y de confianza para procesar todas las transacciones, garantizando la seguridad y protección de sus datos financieros.
Si su pago en criptomonedas no ha sido procesado en 30 minutos, es posible que haya sido marcado como “Cancelado” o “Tiempo de espera agotado”. Esto suele ocurrir cuando el importe enviado no coincide con el importe requerido para la transacción.
Para evitarlo en el futuro:
Después de recargar correctamente su cuenta utilizando un método de pago que otorgue bonificaciones, recibirá inmediatamente ese bono en su perfil.
▪️ Usted solicita un child panel y recibe su propio sitio web listo para usar.
▪️ Después de la configuración, nuestros servicios pueden conectarse a su panel mediante API.
▪️ Esto le permite trabajar con su propia marca y su propio modelo de precios.
▪️ Por ejemplo, si un servicio le cuesta 1$, puede venderlo por 2$.
▪️ La diferencia de precio se convierte en su ganancia.
▪️ Usted establece sus propios precios y se queda con todo el margen.
▪️ Esta es la tarifa mensual estándar para mantener su panel activo.
▪️ Incluso una pequeña cantidad de ventas normalmente puede cubrir el costo mensual.
▪️ Es una forma sencilla de comenzar su propio negocio SMM sin crear un sitio desde cero.
▪️ Abra la configuración de DNS o dominio en su registrador.
▪️ Reemplace los nameservers actuales por los proporcionados.
▪️ La propagación DNS puede tardar entre 24 y 48 horas antes de que el dominio funcione completamente.
▪️ Tiene un breve período de gracia antes de que el panel se vea completamente afectado.
▪️ Es posible que aún conserve el acceso de administrador.
▪️ Sus clientes no podrán usar el sitio web con normalidad hasta que la suscripción sea renovada.
▪️ Ofrecemos una opción de importación con un solo clic.
▪️ Los servicios, descripciones, precios y configuraciones principales pueden copiarse en su panel.
▪️ Esto le ayuda a lanzar más rápido sin tener que añadir servicios manualmente uno por uno.
▪️ Puede editar el diseño utilizando HTML, CSS y JavaScript.
▪️ También puede estar disponible un editor drag-and-drop fácil para principiantes bajo solicitud a soporte.
▪️ Esto le da flexibilidad para crear una imagen única para su negocio.
▪️ Puede solicitar un cambio de dominio o moneda a través del soporte.
▪️ Se admiten varias monedas para facilitar el trabajo con clientes internacionales.
▪️ También pueden estar disponibles cuentas adicionales de administrador con permisos personalizados.
▪️ Vaya a la página de la cuenta y active 2FA para mayor protección.
▪️ Utilice una contraseña fuerte y única con letras, números y símbolos especiales.
▪️ Nunca comparta su clave API con nadie, porque nuestro equipo nunca se la pedirá.
▪️ La clave está oculta por defecto por razones de seguridad.
▪️ Si desea verla de nuevo, debe generar una nueva.
▪️ Por favor, no comparta su clave API con terceros.
▪️ Puede leer más sobre configuración y uso en nuestra documentación de API.
▪️ Gana 1 punto por cada 1$ gastado en pedidos.
▪️ Cada 100 puntos pueden canjearse por aproximadamente 1$–2$ según el nivel de su cuenta.
▪️ Una vez que el valor de sus puntos alcanza al menos 10$, puede solicitar el canje.
▪️ El nivel de su cuenta aumenta automáticamente según la cantidad total que haya gastado en la plataforma.
▪️ Actualice su contraseña cuando quiera mejorar la seguridad de la cuenta.
▪️ Asegúrese de que sus datos de contacto sean correctos antes de guardar los cambios.
▪️ Si pierde el acceso a su cuenta, contacte con soporte para obtener ayuda con la recuperación.