본 개인정보 보호정책 및 웹사이트 smmrise.com에서의 개인정보 보호는 당사의 SMM 플랫폼(이하 “사이트”)이 사용자가 사이트의 제품을 이용하는 동안 사용자에 대해 취득할 수 있는 모든 정보에 적용됩니다.
1.1. “사이트 관리”는 사이트를 관리 및 유지하고, 사이트의 보안과 기능을 보장하기 위해 사용자의 개인정보를 처리하는 전문가 그룹을 의미합니다.
1.2. “개인정보”에는 특정 자연인과 관련된 정보(예: 이름, 이메일 주소, 전화번호 및 기타 식별 가능한 정보)가 포함됩니다.
1.3. “개인정보 처리”란 사이트 관리자가 사용자의 개인정보와 관련하여 수행할 수 있는 모든 작업을 의미하며, 여기에는 수집, 저장, 이용, 전송 및 삭제가 포함됩니다.
1.4. “개인정보의 기밀성”은 사이트 관리자 및 사용자의 개인정보에 접근할 수 있는 기타 전문가가 법률에 규정된 경우를 제외하고, 취득한 정보를 안전하게 보호하고 제3자에게 공개하지 않을 의무를 의미합니다.
1.5. “사이트 사용자”란 정보 획득 또는 제공되는 제품이나 서비스를 이용할 목적으로 사이트를 방문하는 자연인을 의미합니다.
1.6. “쿠키”는 사용자가 웹페이지와 상호작용할 때 웹브라우저가 사이트 서버로 전송하는 작은 데이터 조각입니다. 이는 특정 정보를 저장하고 보다 편리하고 개인화된 사용자 경험을 제공하기 위해 사용됩니다.
1.7. “IP 주소”는 TCP/IP 네트워크 내 각 장치에 할당된 고유한 숫자 식별자입니다. 이는 데이터 라우팅 및 네트워크 내 노드 식별에 사용됩니다.
이러한 정의는 사이트 이용 및 개인정보 처리와 관련된 기본 용어를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이는 사이트의 보안, 기밀성 및 정상적인 운영을 보장하고, 사용자 이익을 보호하는 데 중요합니다.
2.1. 사이트 방문 및 그 제품 또는 서비스 이용은 사용자의 개인정보 처리에 관한 본 개인정보 보호정책에 자동으로 동의하는 것을 의미합니다.
2.2. 사용자가 개인정보 보호정책에 동의하지 않는 경우, 사이트를 떠날 권리가 있습니다.
2.3. 본 개인정보 보호정책은 오직 smmrise.com 사이트에만 적용됩니다. 사용자가 제3자 자원으로 이동하기로 결정한 경우, 사이트는 그들의 행위에 대해 책임을 지지 않습니다.
2.4. 사이트 관리자는 사용자가 개인정보 보호정책에 동의하며 제공한 개인정보의 정확성을 확인할 의무가 없습니다.
3.1. 사이트 관리자는 사용자가 사이트에 등록하거나 주문 (서비스)을 할 때 제공한 개인정보를 공개하지 않을 것을 약속합니다.
3.2. 개인정보는 사용자가 사이트에서 전자 양식을 작성할 때 사이트 관리자에 의해 처리됩니다. 다음 사용자의 데이터가 처리 대상입니다:
1. 성, 이름;
2. 이메일 주소;
3. 서비스 (주문)가 수행되는 링크 주소;
3.3. 사이트는 제3자 및 내부 페이지로 이동할 때 사용자의 모든 데이터를 보호합니다. 여기에 포함되는 항목은 다음과 같습니다:
- IP 주소;
- 쿠키 데이터;
- 브라우저 정보;
- 사이트 체류 시간 및 기간;
- 제3자 페이지 또는 광고 블록의 주소.
3.4. 쿠키를 비활성화하면 사이트 인증에 어려움이 발생할 수 있습니다.
3.5. 사이트는 모든 사용자의 IP 주소 데이터를 수집합니다. 이 정보는 기술적 문제를 적시에 해결 및 통제하고 금융 결제의 적법성을 판단하는 데 필요합니다.
3.6. 위 항목에 명시되지 않은 기타 사용자 정보는 공개 대상이 아닙니다. 예외는 본 개인정보 보호정책 5.2.항입니다.
4.1. 사이트가 사용자의 개인정보를 수집, 저장 및 처리하는 것은 특정 목적을 위해 수행되며 다음 목표를 추구합니다:
4.1.1. 주문을 하거나 상품을 구매하기 위해 등록했거나 사이트를 방문한 사용자의 식별.
4.1.2. 사용자에게 사이트의 모든 자원 및 기능에 대한 완전한 접근 제공.
4.1.3. 사이트 이용 및 기타 서비스 제공과 관련된 알림 및 정보성 메시지를 보내기 위해 사용자와의 피드백을 구축.
4.1.4. 사용자의 위치를 파악하여 결제 안전을 보장하고 संभावित 사기 행위로부터 사용자를 보호.
4.1.5. 사용자의 개인정보의 정확성과 완전성 보장.
4.1.6. 주문이나 서비스를 수행하기 위한 사용자 계정 생성.
4.1.7. 정해진 기간 내에 사이트에서 사용자의 주문 상태를 정기적으로 알림.
4.1.8. 결제를 적시에 처리하고 주문 또는 서비스 제공을 수행.
4.1.9. 전문적인 기술 지원을 통해 사이트 이용 중 발생할 수 있는 문제나 분쟁에 대해 사용자에게 신속한 해결책 제공.
4.1.10. 사용자의 동의를 바탕으로 서비스 업데이트, 가격 변경, 새로운 제안 및 사이트 운영 소식에 대한 정보 제공.
이러한 목적은 사이트가 효과적으로 작동하고, 사용자에게 편의성과 안전을 제공하며, 사이트와 사용자 간의 투명성과 상호작용을 유지할 수 있게 합니다.
5.1. 사용자의 개인정보 처리에는 시간 제한이 없습니다. 이 작업은 자동 방식뿐 아니라 현행 법률에 반하지 않는 다른 방식으로도 수행될 수 있습니다.
5.2. 사이트 관리자는 사용자의 개인정보를 제3자로부터 보호하기 위한 조치를 정기적으로 수행합니다.
6.1. 사용자는 다음을 이행해야 합니다:
- 자신에 대한 완전하고 정확한 정보를 제공해야 합니다.
- 데이터 변경 사항을 적시에 알리고 개인정보 정보에 대한 보완을 해야 합니다.
6.2. 사이트 관리자는 다음을 이행해야 합니다:
- 취득한 사용자 정보를 본 개인정보 보호정책 제4항에 명시된 목적에 한해서만 사용해야 합니다.
- 사용자의 개인정보를 완전히 보호해야 합니다 (공개, 판매, 교환, 게시 금지).
- 사용자 또는 그의 법정대리인의 соответствующий 요청이 있을 경우 개인정보 처리를 중단해야 합니다. 이러한 요청은 권한 있는 기관에 의해 제출될 수도 있습니다.
7.1. 사이트 관리자는 의무를 부적절하게 이행한 경우 책임을 지며, 이로 인해 사용자는 개인정보 보호정책에 따라 사용되지 않은 자신의 데이터 사용으로 인해 손해를 입을 수 있습니다.
7.2. 사이트 관리자는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다:
7.2.1. 사용자 데이터가 사용자의 동의 여부와 관계없이 공공 영역이 되었거나, 사이트의 관여 없이 분실된 경우.
7.2.2. 사이트 관리자가 접근하기 전에 다른 사람들에게 이미 접근 가능했던 경우.
8.1. 귀하는 결제가 성공적으로 완료된 후 결제 대행업체에 분쟁이나 이의를 제기하지 않을 것에 동의합니다.
8.2. 유료 서비스가 적절한 품질로 제공된 후, 그 구매에 사용된 금액은 환불되지 않습니다.
8.3. 서비스가 완전히 제공되지 않았거나 부적절한 품질로 제공된 경우 (개인 계정 잔액이 충전되지 않았거나 충전 금액이 주문 결제 시 계산된 금액과 다른 경우), 고객은 지원팀에 문의하여 비용 전액 보상 또는 유사한 서비스를 받을 권리가 있습니다. 클레임 검토 및 환불 기간은 최대 3영업일입니다.
8.4. 환불은 사용자가 지원팀에 요청할 경우 가능합니다.
8.5. 의심스럽거나 사기성 행위가 있는 경우 귀하의 프로필이 정지될 수 있습니다.
9.1. 사이트 관리자는 본 개인정보 보호정책을 일방적으로 변경할 권리가 있습니다.
9.2. 개인정보 보호정책의 변경 사항은 사이트에 게시되는 순간부터 효력이 발생합니다.
9.3. 사용자는 사이트 운영 및 특히 본 개인정보 보호정책에 관한 제안을 이메일로 보낼 수 있습니다: from@smmform.com
업데이트: 2021년 7월 1일