Chính sách Bảo mật này và việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trên trang web smmrise.com áp dụng cho tất cả thông tin mà nền tảng SMM của chúng tôi (sau đây gọi là “Trang web”) có thể thu thập về Người dùng trong quá trình sử dụng các sản phẩm của Trang web.
1.1. “Ban Quản trị Trang web” là nhóm chuyên gia quản lý và duy trì trang web, đồng thời xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng nhằm đảm bảo tính bảo mật và hoạt động của trang web.
1.2. “Dữ liệu cá nhân” bao gồm thông tin liên quan đến một cá nhân cụ thể, chẳng hạn như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin nhận dạng khác.
1.3. “Xử lý dữ liệu cá nhân” là bất kỳ hoạt động nào mà Ban Quản trị Trang web có thể thực hiện đối với dữ liệu cá nhân của Người dùng, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, chuyển giao và xóa dữ liệu.
1.4. “Tính bảo mật của dữ liệu cá nhân” yêu cầu Ban Quản trị Trang web và các chuyên gia khác có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của Người dùng phải đảm bảo an toàn và không tiết lộ thông tin thu được cho bên thứ ba, trừ những trường hợp được pháp luật quy định.
1.5. “Người dùng Trang web” là cá nhân truy cập trang web nhằm lấy thông tin hoặc sử dụng các sản phẩm hay dịch vụ được cung cấp.
1.6. “Cookies” là các mẩu dữ liệu nhỏ được trình duyệt web truyền tới máy chủ của trang web khi người dùng tương tác với các trang web. Chúng được sử dụng để lưu trữ một số thông tin nhất định và mang lại trải nghiệm thuận tiện, cá nhân hóa hơn cho người dùng.
1.7. “Địa chỉ IP” là mã nhận dạng số duy nhất được gán cho mỗi thiết bị trong mạng TCP/IP. Nó được sử dụng để định tuyến dữ liệu và xác định các nút trong mạng.
Những định nghĩa này giúp hiểu các thuật ngữ cơ bản liên quan đến việc sử dụng trang web và xử lý dữ liệu cá nhân. Chúng rất quan trọng để đảm bảo tính an toàn, bảo mật và hoạt động đúng đắn của trang web, cũng như bảo vệ lợi ích của người dùng.
2.1. Việc truy cập Trang web cũng như sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của trang web đồng nghĩa với việc tự động chấp nhận Chính sách Bảo mật liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng.
2.2. Nếu Người dùng không đồng ý với Chính sách Bảo mật, họ có quyền rời khỏi Trang web.
2.3. Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng cho Trang web smmrise.com. Nếu Người dùng quyết định chuyển sang các tài nguyên của bên thứ ba, Trang web không chịu trách nhiệm về hành động của họ.
2.4. Ban Quản trị Trang web không có nghĩa vụ xác minh tính chính xác của dữ liệu cá nhân do Người dùng cung cấp khi đồng ý với Chính sách Bảo mật.
3.1. Ban Quản trị Trang web cam kết không tiết lộ dữ liệu cá nhân mà Người dùng đã cung cấp khi đăng ký trên Trang web hoặc khi đặt hàng (dịch vụ).
3.2. Dữ liệu cá nhân được Ban Quản trị Trang web xử lý khi Người dùng điền vào các biểu mẫu điện tử trên Trang web. Các dữ liệu sau đây của Người dùng sẽ được xử lý:
1. Họ, tên;
2. Địa chỉ email;
3. Địa chỉ liên kết dùng để thực hiện dịch vụ (đơn hàng);
3.3. Trang web bảo vệ mọi dữ liệu của Người dùng khi truy cập các liên kết đến trang nội bộ và bên thứ ba. Danh sách này bao gồm:
- địa chỉ IP;
- dữ liệu từ cookies;
- thông tin về trình duyệt;
- thời gian và thời lượng lưu lại trên Trang web;
- địa chỉ của trang bên thứ ba hoặc khối quảng cáo.
3.4. Việc tắt cookies có thể dẫn đến khó khăn khi đăng nhập vào Trang web.
3.5. Trang web thu thập dữ liệu về địa chỉ IP của tất cả Người dùng. Thông tin này cần thiết để giải quyết và kiểm soát kịp thời các sự cố kỹ thuật, cũng như xác định tính hợp pháp của các khoản thanh toán tài chính.
3.6. Các thông tin khác của Người dùng không được nêu trong các điểm trên sẽ không bị tiết lộ. Ngoại lệ là điểm 5.2 của Chính sách Bảo mật này.
4.1. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng bởi Trang web được thực hiện vì các mục đích cụ thể và nhằm các mục tiêu sau:
4.1.1. Nhận diện Người dùng đã đăng ký hoặc truy cập Trang web để đặt hàng hoặc mua sản phẩm.
4.1.2. Cung cấp cho Người dùng quyền truy cập đầy đủ vào tất cả tài nguyên và chức năng của Trang web.
4.1.3. Thiết lập liên hệ với Người dùng để gửi thông báo và tin nhắn thông tin liên quan đến việc sử dụng Trang web và cung cấp các dịch vụ khác.
4.1.4. Đảm bảo an toàn thanh toán và bảo vệ Người dùng khỏi các hành vi gian lận có thể xảy ra bằng cách xác định vị trí của họ.
4.1.5. Đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của dữ liệu cá nhân của Người dùng.
4.1.6. Tạo tài khoản Người dùng để thực hiện các đơn hàng hoặc dịch vụ của họ.
4.1.7. Thông báo thường xuyên cho Người dùng về trạng thái đơn hàng của họ trên Trang web trong thời hạn quy định.
4.1.8. Xử lý thanh toán kịp thời và thực hiện đơn hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
4.1.9. Cung cấp cho Người dùng giải pháp nhanh chóng đối với các vấn đề hoặc tranh chấp có thể phát sinh khi sử dụng Trang web, nhờ vào bộ phận hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.
4.1.10. Cung cấp cho Người dùng thông tin về cập nhật dịch vụ, thay đổi giá, ưu đãi mới và tin tức về hoạt động của Trang web với sự đồng ý của Người dùng.
Những mục tiêu này cho phép Trang web hoạt động hiệu quả, đảm bảo sự thuận tiện và an toàn cho Người dùng, đồng thời duy trì tính minh bạch và tương tác giữa Trang web và Người dùng.
5.1. Không có giới hạn thời gian đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng. Hoạt động này có thể được thực hiện cả theo chế độ tự động và bằng các phương thức khác không trái với pháp luật hiện hành.
5.2. Ban Quản trị Trang web thường xuyên thực hiện các biện pháp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng khỏi bên thứ ba.
6.1. Người dùng có nghĩa vụ:
- Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về bản thân.
- Kịp thời thông báo về việc thay đổi dữ liệu, cũng như bổ sung thông tin liên quan đến dữ liệu cá nhân.
6.2. Ban Quản trị Trang web có nghĩa vụ:
- Chỉ sử dụng thông tin thu được từ Người dùng cho các mục đích được nêu tại mục 4 của Chính sách Bảo mật này.
- Đảm bảo bảo vệ đầy đủ dữ liệu cá nhân của Người dùng (không tiết lộ, không bán, không trao đổi, không công bố).
- Tạm ngừng xử lý dữ liệu cá nhân theo yêu cầu tương ứng của Người dùng hoặc người đại diện hợp pháp của họ. Yêu cầu như vậy cũng có thể được cung cấp bởi cơ quan có thẩm quyền.
7.1. Ban Quản trị Trang web chịu trách nhiệm về việc thực hiện không đúng nghĩa vụ, điều này có thể khiến Người dùng bị thiệt hại do dữ liệu của họ bị sử dụng không phù hợp với Chính sách Bảo mật.
7.2. Ban Quản trị Trang web không chịu trách nhiệm khi dữ liệu của người dùng:
7.2.1. Trở thành thông tin công khai với hoặc không có sự đồng ý của Người dùng, hoặc bị mất mà không có sự tham gia của Trang web.
7.2.2. Đã có thể được những người khác tiếp cận trước khi Ban Quản trị Trang web có quyền truy cập.
8.1. Bạn đồng ý rằng sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ không gửi tranh chấp hoặc khiếu nại đến các đơn vị trung gian thanh toán.
8.2. Sau khi Dịch vụ Trả phí được cung cấp đúng chất lượng, số tiền đã chi cho việc mua dịch vụ đó sẽ không được hoàn lại.
8.3. Trong trường hợp dịch vụ không được cung cấp đầy đủ hoặc được cung cấp với chất lượng không phù hợp (số dư trong tài khoản cá nhân không được nạp hoặc số tiền nạp khác với số tiền tính toán khi thanh toán đơn hàng), khách hàng có quyền liên hệ bộ phận hỗ trợ để nhận bồi thường đầy đủ chi phí hoặc nhận dịch vụ tương tự. Thời hạn xem xét khiếu nại và hoàn tiền là tối đa 3 ngày làm việc.
8.4. Hoàn tiền có thể được thực hiện theo yêu cầu của Người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ.
8.5. Trong trường hợp có hành động đáng ngờ hoặc gian lận, hồ sơ của bạn có thể bị tạm ngừng.
9.1. Ban Quản trị Trang web có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này một cách đơn phương.
9.2. Các thay đổi trong Chính sách Bảo mật có hiệu lực kể từ thời điểm chúng được đăng trên Trang web.
9.3. Người dùng có thể gửi đề xuất về hoạt động của Trang web và cụ thể là về Chính sách Bảo mật này qua email: from@smmform.com
Cập nhật ngày “01” tháng 7 năm 2021