Настоящая Политика Конфиденциальности и защиты персональных данных на сайте smmrise.com действует в отношении всех сведений, которые наша SMM платформа (далее − «Сайт») может получить о Пользователе во время пользования продуктами Сайта.
1.1. "Администрация Сайта" представляет группу специалистов, которые занимаются управлением и обслуживанием сайта, а также обрабатывают персональные данные Пользователей с целью обеспечения безопасности и функционирования сайта.
1.2. "Персональные данные" включают информацию, относящуюся к определенному физическому лицу, например, его имя, адрес электронной почты, номер телефона и другую идентифицирующую информацию.
1.3. "Обработка персональных данных" означает любые операции, которые Администрация сайта может выполнять в отношении персональных данных Пользователей, включая сбор, хранение, использование, передачу и удаление данных.
1.4. "Конфиденциальность персональных данных" требует от Администрации сайта и других специалистов, имеющих доступ к персональным данным Пользователей, обязательства обеспечить безопасность и неразглашение полученной информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
1.5. "Пользователь Сайта" - физическое лицо, посещающее сайт с целью получения информации или пользования предлагаемыми продуктами или услугами.
1.6. "Cookies" представляют собой небольшие фрагменты данных, которые передаются веб-браузером на сервер сайта при взаимодействии пользователя с веб-страницами. Они используются для хранения определенной информации и обеспечения более удобного и персонализированного опыта пользователей.
1.7. "IP-адрес" является уникальным числовым идентификатором, присвоенным каждому устройству в сети TCP/IP. Он используется для маршрутизации данных и идентификации узлов в сети.
Эти определения помогают понять основные термины, связанные с использованием сайта и обработкой персональных данных. Они важны для обеспечения безопасности, конфиденциальности и правильной работы сайта, а также для защиты интересов пользователей.
2.1. Посещение Сайта, а также пользование его продуктами или услугами подразумевают автоматическое согласие с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных Пользователей.
2.2. Если Пользователь не согласен с Политикой конфиденциальности, то он вправе
покинуть Сайт.
2.3. Данная Политика конфиденциальности действует только на Сайте smmrise.com. Если Пользователь решил перейти на ресурсы сторонних лиц, то Сайт не несет ответственности за их действия.
2.4. В обязанности Администрации сайта не входит проверка персональных данных Пользователя на достоверность, которые он предоставляет, соглашаясь с Политикой конфиденциальности.
3.1. Администрация Сайта обязуется не разглашать персональные данные, которые Пользователь указал при регистрации на Сайте или при оформлении заказа (услуги).
3.2. Персональные данные подлежат обработке Администрацией сайта при заполнении Пользователем электронных форм на Сайте. Обработке подлежат следующие данные Пользователя:
1. Фамилия, имя;
2. Электронный адрес (e-mail);
3. Адрес ссылки, для которой выполняется услуга (заказ);
3.3. Сайт осуществляет защиту любых данных Пользователя при переходе по ссылкам на сторонние и внутренние страницы. В этот перечень входят:
- IP-адрес;
- данные из cookies;
- информация о браузере;
- время и длительность пребывания на Сайте;
- адрес сторонней страницы, рекламного блока.
3.4. Отключение cookies может привести к трудностям авторизации на Сайте.
3.5. Сайт собирает данные об IP-адресах всех Пользователей. Эти сведения необходимы для своевременного решения, контроля технических проблем и определения законности проведения финансовых платежей.
3.6. Распространению не подлежат и другие сведения Пользователей, которые не были оговорены в вышестоящих пунктах. Исключением является п. 5.2. настоящей
Политики конфиденциальности.
4.1. Сбор, хранение и обработка персональных данных Пользователя Сайтом выполняются с определенными целями и преследуют следующие цели:
4.1.1. Идентификация Пользователя, который зарегистрировался или посетил Сайт для совершения заказа или покупки товара.
4.1.2. Обеспечение полного доступа Пользователя ко всем ресурсам и функциям Сайта.
4.1.3. Установление обратной связи с Пользователем для отправки уведомлений и информационных сообщений, связанных с использованием Сайта и предоставлением других услуг.
4.1.4. Гарантирование безопасности платежей и защита Пользователя от возможных мошеннических действий путем определения его местонахождения.
4.1.5. Обеспечение точности и полноты персональных данных Пользователя.
4.1.6. Создание учетной записи Пользователя для выполнения его заказов или услуг.
4.1.7. Регулярное информирование Пользователя о статусе его заказа на Сайте в установленные сроки.
4.1.8. Своевременная обработка платежей и выполнение заказа или предоставление услуги.
4.1.9. Предоставление Пользователю быстрого решения возникающих проблем или спорных вопросов, которые могут возникнуть при использовании Сайта, благодаря профессиональной технической поддержке.
4.1.10. Предоставление информации Пользователю об обновлениях услуг, изменениях цен, новых предложениях и новостях о работе Сайта с согласия Пользователя.
Эти цели позволяют Сайту эффективно работать, обеспечивать удобство и безопасность для Пользователей, а также поддерживать прозрачность и взаимодействие между Сайтом и Пользователями.
5.1. Временных ограничений для обработки персональных данных Пользователя не установлено. Данное действие может быть произведено как в автоматическом режиме, так и иными способами, не противоречащими действующему законодательству.
5.2. Администрация сайта регулярно проводит действия, направленные на защиту персональных данных Пользователя от третьих лиц.
6.1. Пользователь обязан:
- Предоставить полные и достоверные сведения о себе.
- Своевременно сообщать об изменении данных, а также вносить дополнения в сведения о персональных данных.
6.2. Администрация сайта обязана:
- Использовать полученные сведения Пользователя только в целях, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- Обеспечить полную защиту персональных данных Пользователя (не разглашать, не продавать, не обменивать, не публиковать).
- Приостановить обработку персональных данных по соответствующему запросу от Пользователя либо его законного представителя. Подобный запрос также может быть предоставлен от уполномоченного органа.
7.1. Администрация сайта несёт ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств, в связи с чем Пользователь может понести убытки из-за использования его данных не в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Администрация сайта не несёт ответственности когда пользовательские данные:
7.2.1. Стали общественным достоянием с согласия Пользователя или без него, или же были утрачены, но без участия Сайта.
7.2.2. Были доступны иным лицами перед тем, как доступ к ним получила Администрация сайта.
8.1. Вы соглашаетесь с тем, что после успешного совершения платежа вы не будете предъявлять споры или претензии платежным агрегаторам.
8.2. После оказания в надлежащем качестве Платной Услуги, деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат.
8.3. В случае, если услуга не была оказана в полной мере или была оказана в ненадлежащем качестве (баланс личного кабинета не был пополнен или сумма пополнения отличается от расчётной суммы при оплате заказа), заказчик имеет право обратится в службу поддержки, и получить полную компенсацию ее стоимости либо получить аналогичную услугу. Срок рассмотрения претензий и возврата средств — до 3 рабочих дней
8.4. Возврат средств возможен по запросу пользователя в службу поддержки.
8.5. При проведении подозрительных или мошеннических действий ваш профиль может быть приостановлен.
9.1. Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке.
9.2. Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
9.3. Предложения по работе Сайта и конкретно по настоящей Политике конфиденциальности Пользователь может направлять по электронной почте: from@smmform.com
Обновлено «01» июля 2021 г.